Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming is de vennootschap HORNBACH bouwmarkt (Nederland) BV, Grootslag 1-5, 3991 RA Houten.

• Recht van opzegging
  Je hebt het recht om jouw toestemming voor het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens te allen tijde weer in te trekken met werking voor de toekomst.
• Recht van inzage
  Je hebt het recht om inzage te verlangen in de gegevens die zijn opgeslagen onder jouw naam of pseudoniem. Op jouw verzoek kunnen deze gegevens ook elektronisch worden verstrekt.
• Recht op verwijdering, afscherming, verbetering of aanvulling
  Je hebt het recht om verwijdering, afscherming, verbetering of aanvulling te verlangen van jouw persoonlijke gegevens. Indien wettelijke voorschriften verwijdering in de weg staan, worden deze gegevens afgeschermd, zodat ze uitsluitend nog toegankelijk zijn uit hoofde van dwingende wettelijke voorschriften.
• Aanspreekpunt
  Om jouw bovengenoemd recht van opzegging of jouw recht op informatie, verwijdering, afscherming of rechtzetting uit te oefenen, kun je schriftelijk contact opnemen met HORNBACH bouwmarkt (Nederland) BV, Grootslag 1-5, 3991 RA Houten of een e-mail sturen aan privacy-NL@HORNBACH.com . Met het uitoefenen van jouw bovengenoemde rechten zijn voor jou geen kosten verbonden.

• Het verzamelen en gebruiken van niet-persoonsgebonden (anonieme) gegevens voor systeem-interne en statistische doeleinden
  
  Bij het openen van onze website verzendt jouw internet-browser aan onze server om technische redenen automatisch gegevens (bijv. datum en tijdstip van de toegang, URL (adres) van de verwijzende website, opgeroepen bestanden, hoeveelheid verzonden data, type en versie browser, besturingssysteem, IP-adres).
  
  Voor zover je bij het gebruik van onze website geen gegevens invoert, is de door onze website verzamelde informatie over jou anoniem.
• Het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens
  • Gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst
    Wij verzamelen en gebruiken slechts die persoonlijke gegevens (bijv. naam, e-mailadres) die je per e-mail aan ons toestuurt of die door jou worden ingevoerd in een invoerveld op onze website.
    
    De opgeslagen persoonlijke gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en de bewerking van jouw verzoeken. Wanneer de overeenkomst volledig is afgewikkeld en de koopprijs volledig is betaald, worden jouw gegevens opgeslagen in overeenstemming met de fiscaal- en civielrechtelijke bewaartermijnen en na afloop van deze termijnen weer verwijderd. Dit geldt niet indien je uitdrukkelijk ermee hebt ingestemd dat jouw gegevens voor andere doeleinden worden gebruikt.
  • Gegevens voor de newsletter-service
    Bij inschrijving voor onze nieuwsbrief gebruiken we de door jou opgegeven gegevens om jou de nieuwsbrief toe te zenden. Je kunt je na inschrijving te allen tijde afmelden voor (het ontvangen van) de nieuwsbrief door het sturen van een e-mail aan newsletter-nl@HORNBACH.com of via een link in de nieuwsbrief.
  • Gegevens voor klantenaccount
    Bij het openen van een klantenaccount door middel van de functie „klant aanmaken“ worden jouw gegevens duurzaam opgeslagen in de klantendatabank van HORNBACH. Je kunt te allen tijde verlangen dat jouw klantgegevens en jouw klantenaccount worden verwijderd. Meer informatie vind je onder „Wat zijn jouw rechten en waar kun je deze doen gelden?“
    
    Indien je bij het openen van jouw klantenaccount ook jouw toestemming hebt gegeven voor de toezending van promotionele informatie, zal HORNBACH de door jou opgegeven gegevens gebruiken voor reclamedoeleinden. Deze toestemming is vrijwillig en kan door jou te allen tijde worden ingetrokken met betrekking tot de toekomst.
  • Klantbeoordelingen
    HORNBACH biedt jou de mogelijkheid artikelen te beoordelen die op de website worden aangeboden (klantbeoordelingen). De publicatie van jouw klantbeoordeling vindt anoniem plaats resp. onder de naam die je in het daarvoor bestemde veld hebt opgegeven (resp. gebruikersnaam). Voor het plaatsen van een klantbeoordeling geef je een geldig e-mailadres op. Dit e-mailadres wordt uitsluitend gebruikt om contact met je op te nemen met betrekking tot jouw beoordeling. Dit e-mailadres wordt niet gepubliceerd.
    
    HORNBACH geeft jouw bovengenoemde gegevens samen met jouw beoordeling door aan onze technische dienstverlener Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd., Austin, Texas 78759, VS. De opgenomen inhoud wordt ook verzonden naar Accertify Inc., 2 Pierce Pl, Itasca, Illinois 60143, VS, samen met jouw e-mailadres en IP-adres, en wordt daar gecontroleerd om er zeker van te zijn dat de beoordelingen echt en legitiem zijn en geen onware informatie bevat (bijv. om de artikelbeoordelingen te manipuleren). Om de authenticiteit van een gebruiker te kunnen verifiëren, sturen we een vingerafdruk van het apparaat naar Iovation Inc. 555 SW Oak Street #300; Portland, OR 97204 Verenigde Staten.
    
    De klantenbeoordeling kan worden gepubliceerd in alle onlineshops van het HORNBACH concern, bestaande uit HORNBACH Baumarkt AG en haar dochterondernemingen, waaronder HORNBACH Bouwmarkt (Nederland) B.V.
  • Contact door middel van contactformulier
    De door jou aangereikte informatie en contactgegevens worden alleen gebruikt om met jou uitsluitend in contact te treden, hierover te communiceren en je vragen af te handelen.
• Geo-lokalisering
  
  Door middel van geo-lokalisering is het technisch mogelijk met het IP-adres de locatie van de internetgebruiker in kaart te brengen. Jouw IP-adres wordt opgeslagen en gebruikt voor geo-lokalisering, zodat je direct de informatie en artikelen kunt zien van de HORNBACH Bouwmarkt die het dichtst bij jou in de buurt ligt. Jouw IP-adres wordt na de aanvraagprocedure niet langer opgeslagen ten behoeve van de geo-lokalisering.

• Doorgeven voor de orderafhandeling
  Voor zover nodig om het contract met jou uit te voeren, geven wij ook andere ondernemingen en individuele personen de opdracht om taken uit te voeren voor HORNBACH. Een voorbeeld hiervan is een transportonderneming die naast jouw bestelinformatie jouw contactgegevens (bijv. naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres) krijgt.
  
  We bieden je nog steeds de mogelijkheid om jouw zending te volgen, waarmee je op elk moment de actuele status van jouw zending kunt controleren.
  
  Bovendien zetten wij dienstverleners in voor zogenaamde fulfillment-diensten. Hieronder vallen bijvoorbeeld de bestellingaanname, orderpicken, verpakking, verzending, storno-afhandeling of het retourenmanagement. Ook deze dienstverleners krijgen jouw bestel- en contactgegevens.
  
  Als je naast jouw aankoop ook opdracht heeft gegeven voor een montage, dan geven wij jouw bestel- en contactgegevens door aan de desbetreffende montagepartner resp. de fabrikant, die dan voor ons de coördinatie van de montageafspraken en de levering van de producten overneemt.
  
  In sommige gevallen zetten we ook dienstverleners in voor hardware-onderhoud, software-onderhoud en het verlenen van technische diensten, die dan in contact kunnen komen met jouw gegevens.
• Doorgeven voor de betalingsafhandeling
  Wij geven jouw betalingsgegevens als onderdeel van de verwerking van betalingen door aan de kredietinstelling of de desbetreffende betalingsdienstverlener. Als je je als klant geregistreerd hebt met jouw klantaccount, dan heb je de mogelijkheid om een betaalmethode vast te leggen voor verdere aankopen (activering van de Express betaling) en daarmee toekomstige bestelprocessen te versnellen. De betalingsdienstverlener slaat jouw gegevens in dit geval versleuteld op voor toekomstige bestellingen, zodat er bij volgende bestellingen niet opnieuw gegevens ingevoerd hoeven te worden.
  
  Je kunt deze instelling in jouw klantaccount onder "Persoonlijke gegevens" op ieder moment weer ongedaan maken of wijzigen.
• Doorgifte voor het verzenden van reclamemiddelen
  Voor het verzenden van de reclamemiddelen van HORNBACH geven wij jouw gegevens door aan externe dienstverleners. Jouw gegevens worden niet doorgegeven aan derden voor externe reclamedoeleinden.
• Doorgifte aan overheidsinstanties resp. op gerechtelijk bevel
  Op verzoek van de bevoegde instanties moeten wij in individuele gevallen persoonlijke gegevens (bestandsgegevens) doorgeven, voor zover dit noodzakelijk is voor strafvervolging, beveiliging, voor het vervullen van de wettelijke taken van de Binnenlandse Veiligheidsdienst of de militaire inlichtingendienst, of voor handhaving van intellectuele eigendomsrechten.
• Social Plugins
  Om jouw privacy te beschermen maakt onze website geen gebruik van social plugins als je onze website bezoekt. Wij maken op onze website slechts gebruik van grafische links van sociale netwerkaanbieders (bijv. www.facebook.com). Daarmee is het niet mogelijk dat jouw browser direct contact maakt met de server van de sociale netwerkaanbieder. HORNBACH is niet aansprakelijk voor de privacyrichtlijnen en procedures van de gelinkte sites.
• BazaarVoice
  Als je onze dienst Beoordeling & Reviews (R&R) gebruikt, verzamelen en verwerken wij met jouw toestemming jouw IP-adres, e-mailadres en een vrij toewijsbare gebruikersnaam. Je ontvangt dan een bevestigingsmail en, indien nodig, verdere antwoordmails. Daarbij geven wij jouw bovengenoemde gegevens samen met jouw beoordeling door aan onze technische dienstverlener Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd., Austin, Texas 78759, VS. De opgenomen inhoud wordt ook verzonden naar Accertify Inc., 2 Pierce Pl, Itasca, Illinois 60143, VS, samen met jouw e-mailadres en IP-adres, en daar gecontroleerd om er zeker van te zijn dat de beoordelingen echt en legitiem zijn en geen onware informatie bevat (bijv. om de artikelbeoordelingen te manipuleren). Om de authenticiteit van een gebruiker te kunnen verifiëren, sturen we een vingerafdruk van het apparaat naar Iovation Inc. 555 SW Oak Street #300; Portland, OR 97204 Verenigde Staten. De vingerafdruk van het apparaat bevat verschillende gegevenspunten. Voor de gegevensoverdracht naar Iovation, SSL/TLS (v1.2) wordt encryptie via HTTPS gebruikt. Het decoderingscijfer wordt gemaakt tussen de browser en de hostserver. Iovation geeft derden geen toegang tot deze gegevens om advertenties weer te geven. Ook is er geen individuele toegang tot deze gegevens, niet door een gebruiker zelf en niet door medewerkers van Iovation. Er bestaat een EU-standaardcontract met Bazaarvoice, Accertify en Iovation voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers in derde landen(1).
• Webanalyse
  Om de inhoud van onze website en de gebruiksvriendelijkheid steeds te verbeteren en te optimaliseren gebruiken wij analyse-technologieën van Webtrends Inc. met het product „Webtrends Analytics“ en van Google Inc. met het product „AdWords Conversion Tracking“. Daarbij worden de sessie- en interactiegegevens van de websitebezoekers verzameld en statistisch geanalyseerd. Voor dit doel worden cookies gebruikt. De sessie- en interactiegegevens worden nooit persoonsgebonden verwerkt maar uitsluitend anoniem. Voor een deel worden analysegegevens doorgestuurd naar een server van het betreffende analysebedrijf in een lidstaat van de EU of buiten de EU (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten) en opgeslagen. In voorkomende gevallen worden de gegevens doorgestuurd naar derden, voor zover de wet het toelaat of voor zover derden deze gegevens verwerken in opdracht van onze dienstverlener. Noch wij noch de webanalysedienst zullen jouw IP-adres combineren met andere gegevens die door ons of door de dienstverlener zijn opgeslagen. De website gebruikt de volgende analisten:
• Webtrends Analytics
  Onze website gebruikt de webanalist „Webtrends Analytics“ van de firma Webtrends Inc. voor statistische doeleinden en om onze webaanbiedingen op de behoeften van de gebruiker te kunnen afstemmen. Tegen het verzamelen en opslaan van gegevens kan te allen tijde via de volgende Opt-Out-Link https://kb.webtrends.com/articles/Information/Opting-out-of-Tracking-Cookies-1365447872915 bezwaar worden gemaakt met werking voor de toekomst.
  • Mapp Intelligence (Webtrekk Analytics)
    Onze website gebruikt de diensten van Mapp Intelligence (Webtrekk GmbH). Mapp c/o Webtrekk GmbH is een in Duitsland, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlijn, gevestigde onderneming die gebruiksgegevens verzamelt, opslaat en analyseert. Mapp Intelligence (Webtrekk) is gecertificeerd voor de bescherming van persoonsgegevens op het gebied van webcontrolling in Duitsland, nadat hun gegevensverwerking is gecontroleerd op gegevensbeschermingsconformiteit en gegevensveiligheid. Als je de websites van HORNBACH Baumarkt AG gebruikt, plaatst Mapp c/o Webtrekk GmbH een cookie. Dit maakt het verzamelen, opslaan en evalueren van de gebruiksgegevens mogelijk door Mapp c/o Webtrekk GmbH. De verzamelde gebruiksgegevens worden geanonimiseerd door het IP-adres te verkorten. Het is daarom ook bij Mapp analytics niet mogelijk om jou te identificeren als bezoeker van onze websites. Het verkorte IP-adres is uitsluitend nodig voor de identificatie van de sessie en voor de geolocalisering (tot op stadsniveau). Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens bij Mapp analytics vind je op https://mapp.com/privacy/.
    
    Je kunt op elk moment in de toekomst bezwaar maken tegen deze gegevensverzameling en -opslag door de software van Mapp analytics. Roep hiervoor de volgende link op: https://mapp.com/opt-out-mapp/. Zodra de link is bevestigd wordt een opt-out-cookie op jouw gegevensdrager geplaatst. Deze cookie heeft een minimale levensduur van 60 maanden. Houd er rekening mee dat bij het verwijderen van alle cookies op jouw computer ook deze opt-out-cookie verwijderd wordt. Dit betekent dat als je bezwaar wilt blijven maken tegen de geanonimiseerde gegevensverzameling door Mapp analytics, je de opt-out-cookie opnieuw moet instellen. De opt-out-cookie wordt geplaatst per browser en computer. Als je onze website bezoekt vanuit huis en op werk of met verschillende browsers, moet je de opt-out-cookie activeren in de verschillende browsers resp. op verschillende computers.
  • Google
    Google Adwords Conversion Tracking gebruikt cookies die de analyse mogelijk maken van het gebruik van de website. Google zal deze gegevens gebruiken om jouw gebruik van de website te analyseren, om rapporten op te stellen voor de eigenaren van website met betrekking tot de activiteiten op de website en om andere diensten te kunnen verlenen met betrekking tot het gebruik van de website en het internet. Met het gebruik van deze website worden jouw gegevens die Google over je heeft verzameld in de hierboven beschreven wijze verwerkt en voor de hierboven genoemde doeleinden toegepast. Indien je Google Analytics zou willen deactiveren op jouw browser kun je hier de betreffende Add-on downloaden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
  • Iridion Optimization Suite
    Onze website maakt gebruik van de software "Iridion Optimization Suite" van de firma Web Arts AG, Seifgrundstraße 2, 61348 Bad Homburg voor de gebruikersgerichte vormgeving en optimalisatie van onze websites. Met behulp van de software worden statistische analyses van het gebruikersgedrag uitgevoerd en op basis hiervan wordt de inhoud en weergave van de websites veranderd. De verzamelde gebruiksgegevens worden geanonimiseerd door het IPadres te verkorten. Het is daarom niet mogelijk om je te identificeren als bezoeker van onze websites.
    
    De gegevensverzameling en -opslag kan op elk gewenst moment in de toekomst ingetrokken worden via deze Opt-Out-Link https://www.hornbach.nl/services/privacyverklaring/?iridion=notrack. De Opt-Out wordt in de actuele browser opgeslagen in de vorm van een cookie. Als de cookie verwijderd wordt of je wisselt van browser of eindapparaat, moet de opt-out-link daar opnieuw worden geactiveerd.
  • Google AdWords en Conversion Tracking
    We gebruiken het online advertentieprogramma "Google AdWords" en in het kader van Google AdWords het Conversion-Tracking. Het Google Conversion Tracking is een analysedienst van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google"):
    
    Om te wijzen op onze services, voeren we Google Adwords-advertenties uit met Google Conversion Tracking voor gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde en locatiegebaseerde online advertenties. De optie om de IP-adresssen te anonimiseren, wordt bij Google Tag Manager geregeld via een interne instelling, die in de source van deze site niet zichtbaar wordt. Deze interne instelling is zo ingesteld dat een anonimisering van de IP-adressen wordt bereikt. Advertenties verschijnen na zoekopdrachten op websites van het Google advertentienetwerk. Wij hebben de mogelijkheid om onze advertenties te combineren met bepaalde zoekbegrippen. Met behulp van cookies kunnen we advertenties weergeven op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan onze website.
    
    Bij het klikken op een advertentie wordt op de computer van de gebruiker een cookie geplaatst door Google. Meer informatie over de gebruikte cookie technologie, vind je in de handleiding van Google over websitestatistieken en in de bepalingen voor gegevensbescherming.
    
    Met behulp van deze technologie krijgen Google en wij als klant informatie dat een gebruiker op een advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar onze websites. De hierbij verkregen informatie wordt uitsluitend gebruikt voor een statistische evaluatie voor de optimalisatie van advertenties. Wij krijgen geen informatie waarmee de bezoeker persoonlijk geïdentificeerd kan worden. De statistieken die Google ons verstrekt, omvatten het totale aantal gebruikers dat op een van onze advertenties heeft geklikt en eventueel, of ze zijn doorgestuurd naar een site van onze website die voorzien is van een Conversion-Tag. Aan de hand van deze statistieken kunnen we volgen bij welke zoekbegrippen vaak op onze advertentie geklikt werd en welke advertenties leiden tot contact via het contactformulier door de gebruiker.
    
    Als je dit niet wilt, kun je de opslag van de cookies die voor deze technologieën zijn vereist, bijvoorbeeld voorkomen via de instellingen van jouw browser. In dit geval wordt jouw bezoek niet opgenomen in de gebruikersstatistieken.
    
    Ook heb je de mogelijkheid om via de advertentie-instelling de soorten Google advertenties te selecteren resp. op interesses gebaseerde advertenties op Google te deactiveren. Je kunt ook het gebruik van cookies door derden deactiveren, door de deactiveringshulp van het netwerkadvertentie-initiatief op te roepen.
    
    Google en wij blijven echter statistische informatie ontvangen over hoeveel gebruikers wanneer deze pagina bezocht hebben. Als je ook niet wilt worden opgenomen in deze statistieken, kun je dit voorkomen met behulp van extra programma's voor jouw browser (bijvoorbeeld met de Add-On Ghostery).
  • Bing Universal Event Tracking (UET)
    Onze website maakt gebruik van Bing Ads technologieën om gegevens te verzamelen en op te slaan die worden gebruikt om gebruiksprofielen te maken met behulp van pseudoniemen. Hierbij gaat het om een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS. Met deze dienst kunnen we de activiteiten van gebruikers op onze website bijhouden wanneer deze op onze website zijn gekomen via advertenties van Bing Ads. Kom je via een dergelijke advertentie op onze website, dan wordt er een cookie geplaatst op onze computer. Op onze website is een Bing UET-Tag geïntegreerd. Hierbij gaat het om een code die in verbinding met de cookie wordt gebruikt om bepaalde niet-persoonsgebonden gegevens over het gebruik van de website op te slaan. Daarbij horen onder ander de verblijfsduur op de website, welke delen van de website opgeroepen werden en via welke advertentie de gebruikers op de website zijn gekomen. Informatie over jouw identiteit wordt niet verzameld.
    
    De verzamelde informatie wordt verzonden naar de server van Microsoft in de VS en daar in principe maximaal 180 dagen opgeslagen. Je kunt het verzamelen en verwerken van de door de cookie gegenereerde gegevens en gegevens met betrekking tot het gebruik van de website voorkomen door het plaatsen van cookies in jouw browser te deactiveren in de beveiligings- of privacy-instellingen. Dit kan de functionaliteit van de website beperken.
    
    Daarnaast kan Microsoft door zogenaamd Cross-Device-Tracking jouw gebruiksgedrag volgen op meerdere van jouw elektronische apparaten en is daardoor in staat gepersonaliseerde advertenties op of in Microsoft-websites en - apps weer te geven. Je kunt dit deactiveren op http://choice.microsoft.com/nl-nl/opt-out . Je kunt ook het gebruik van cookies door derden deactiveren, door de deactiveringshulp van het netwerkadvertentie-initiatief op http://www.networkadvertising.org/choices/ op te roepen.
    
    Meer informatie over de analysediensten van Bing vind je op de website van Bing Ads ( https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens bij Microsoft en Bing vind je in de bepalingen voor gegevensbescherming van Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement).
  • Channel Pilot Solutions
    Om de performance van prijszoekmachines te evalueren, gebruiken we cookies van de firma Channel Pilot Solutions GmbH. Om klikfraude en bots te herkennen, wordt jouw IP-adres verwerkt door Channel Pilot Solutions GmbH en daarna direct geanonimiseerd. Er worden op geen enkel moment andere persoonlijke gegevens doorgegeven.
  • Als je echter niet wilt dat jouw gegevens voor deze analysedoeleinden worden gebruikt, kunt je hier bezwaar tegen maken door op http://channelpilot.de/optout op “Gebruik de opt-out-functie” te klikken. Er wordt dan een opt-out-cookie geplaatst, die aangeeft dat u in de toekomst niet door Channel Pilot gevolgd wilt worden.
  • Google reCAPTCHA
    Voor de bescherming van internetformulieren gebruiken wij ook de reCAPTCHA service van de firma Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google") uit de VS. Deze service omvat het verzenden van jouw IP-adres en eventueel andere gegevens naar Google die nodig zijn voor de reCAPTCHA-service. Voor deze gegevens worden de divergente bepalingen voor gegevensbescherming van Google toegepast. Meer informatie over de privacyverklaring van Google Captcha vind je hier: https://policies.google.com/privacy?hl=nl .
  • DataDome DataDome, uitgever van een SaaS Software Solution voor het volgen en beheren van webverkeer om robotverkeer te volgen en, waar van toepassing, om toegangsrechten te beheren en, waar nodig, om kwaadaardig verkeer te blokkeren. De DataDome-softwareoplossing analyseert webverkeer dat toegang zoekt tot de sites en API's van de klant om het te classificeren, Bot-verkeer te identificeren en, waar nodig, te blokkeren.
    • IP-adressen voor het verbinden van bezoekers met de site.
    • Cookie sessie Identifiers voor bezoekers van de site.
  • Project Budget Het Project Budget betreft een niet-doorlopend geldkrediet via HORNBACH. HORNBACH treedt op als verbonden bemiddelaar van Santander Consumer Finance Benelux B.V. Toetsing en registratie bij BKR. Bij een aanvraag ontvang je automatisch de van toepassing zijnde standaard informatie en algemene voorwaarden. HORNBACH en Santander geven geen advies. Je dient zelf te bepalen of het door jou gewenste financieel product aansluit bij jouw wensen, behoeften en persoonlijke informatie.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door jouw browser worden opgeslagen en ervoor zorgen dat het gebruik van de website over het algemeen gebruikersvriendelijker, effectiever en veiliger wordt. Cookies richten geen schade aan op jouw computer en bevatten ook geen virussen. Door middel van een bepaalde instelling van jouw browsersoftware kun je voorkomen dat cookies worden geïnstalleerd.

Onze website maakt gebruik van dergelijke cookies. Door de gebruikte cookies worden geen persoonlijke gegevens over jou verzameld. De cookies slaan met name de door jouw gekozen instellingen op zoals bijvoorbeeld de door jouw gekozen dichtstbijzijnde HORNBACH-markt, de actieve gebruikersaccount, het winkelwagentje of de merkenlijst. Verder gebruiken wij cookies ook voor statistische doeleinden. Wij wijzen erop dat je bepaalde functies van onze website eventueel niet kunt gebruiken indien je de cookies uitschakelt. Hier vind je meer informatie over Cookies.

Onze website en de andere computersystemen zijn beveiligd door middel van technische en organisatorische maatregelen tegen toegang, verandering of verspreiding van jouw gegevens door onbevoegde personen en ook tegen verlies en beschadiging.

Je dient jouw inloggegevens altijd vertrouwelijk te behandelen en na jouw bezoek aan onze website het browservenster te sluiten.

Bij het verzenden van persoonlijke gegevens gebruiken wij technische encryptieprocedures. Indien gecodeerde gegevens worden verzonden, kun je dit in de statusbalk van jouw browser herkennen aan een gesloten symbool bijvoorbeeld een sleutel of een slot.

Bij de betaling met een creditcard wordt als extra veiligheidsmaatregel de CVC-code gevraagd. Wij gebruiken de 3–D-Secure Code. Verdere informatie over 3-D-Secure kun je opvragen bij jouw bank.

Wij hechten veel waarde aan de beveiliging van ons platform en houden ons al tijdens de ontwikkeling intensief bezig met beveiligingskwesties.

Mocht je desondanks op potentiële veiligheidslekken stuiten, deel ons dat dan zo snel mogelijk mede. Stuur ons alstublieft een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving van de kwetsbare punten aan privacy-NL@HORNBACH.com.

Binnen de app leggen we je actueel ingestelde vestiging/bouwmarkt vast. Hierbij wordt de markt-ID opgeslagen en aan HORNBACH overgedragen, om op de achtergrond een klantensessie automatisch aan te passen en de marktspecifieke gegevens van de server te kunnen laden.

Voor zover je de tracking binnen de app vooraf vrijgegeven hebt, worden de positiegegevens van de app voor zogenoemde marktbegroeting vastgelegd. De lokalisatie kun je op ieder moment in de instellingen deactiveren. De positiegegevens worden niet opgeslagen, maar alleen tijdens de sessie gebruikt voor bovengenoemde functies en daarna definitief verwijderd.

Het bedrijf Webtrends Inc. 55 SW Oak Street, Suite 300, Portland, OR, 97204 verwerkt voor ons voor analysedoeleinden het door ons geanonimiseerde IP-adres om onze activiteiten te kunnen optimaliseren.

Mocht je nog vragen hebben over het thema gegevensbescherming, neem dan contact met ons op. Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van jouw persoonsgegevens, bij informatie, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens evenals het herroepen van gegeven toestemmingen kunt u contact opnemen met:

Verantwoordelijke functie/instantie

HORNBACH Bouwmarkt (Nederland) B.V.
Grootslag 1-5
3991 RA Houten

Wettelijke vertegenwoordiger

E.A.H.M. de Goede
S. Smits

Functionaris voor gegevensbescherming

Mr. drs. Mw. F. (Francisca) Boel, CIPP/E, PSPO
Syntyche
Louis Braillelaan 80
2719 EK Zoetermeer, Nederland
E-mail: FGHORNBACH@syntyche.eu