Dit artikel van het merk SOLUNA is geproduceerd volgens de modernste productiemethoden en is onderworpen aan een permanente, strenge kwaliteitscontrole. HORNBACH Bouwmarkt (Nederland) B.V., Grootslag 1-5, 3991 RA Houten (hierna garantieverlener) garandeert overeenkomstig de volgende voorwaarden de kwaliteit van de zonweringproducten voor binnen van het merk SOLUNA.

Hier kun je de garantievoorwaarden voor SOLUNA (PDF, 1.553 KB) downloaden en uitprinten.

De garantieperiode bedraagt 8 jaar. De garantieperiode begint op de aankoopdatum. Bewaar als bewijs van de aankoopdatum de originele kassabon of de originele rekening.

De garantie geldt uitsluitend voor fabricage- of materiaalfouten van de mechanische bouwelementen voor het openen, sluiten en keren (mechanische duurzaamheid wikkelsysteem/kettingoptreksysteem) bij complete producten en niet voor toebehoren of reserveonderdelen. De garantie geldt alleen in het land waarin het artikel is gekocht.

De garantie geldt niet voor gebreken die te wijten zijn aan

  • een verkeerde montage,
  • ondeskundig gebruik,
  • een onjuiste of ontoereikende reiniging,
  • een gewelddadige gebeurtenis of opzettelijke beschadiging.
De garantie dekt geen incidentele of gevolgschade.

Tijdens de garantieperiode controleert de garantieverlener het defecte artikel om vast te stellen of het om een garantiegeval gaat. Als dat zo is, dan repareert of ruilt de garantieverlener het artikel op zijn kosten. Als het artikel op het moment van het garantiegeval niet meer leverbaar is, dan heeft de garantieverlener het recht het artikel te ver- vangen door een vergelijkbaar product. Het vervangen artikel of delen daarvan worden het eigendom van de garantieverlener.

De onder de garantie vallende diensten (reparatie of vervanging) verlengen de garantieperiode niet. Door deze diensten ontstaat ook geen nieuwe garantie.

Wil je gebruikmaken van de garantie, neem dan contact op met de dichtstbijzijnde HORNBACH-bouwmarkt. Deze vind je op www.hornbach.nl.

Of neem via het volgende e-mailadres contact op met de garantieverlener om afspraken te maken over het retourneren resp. afhalen van het defecte artikel: service@hornbach.nl

Er kan alleen van de garantie gebruikgemaakt worden op vertoon van de originele kassabon of de originele factuur resp. de e-bon uit het klantaccount, indien van toepassing.

De rechten m.b.t. deze garantie bestaan naast de wettelijke rechten bij gebreken uit garantie en productaansprakelijkheid waar u kosteloos aanspraak op kunt maken. De wettelijke rechten worden niet beperkt door de garantie.

Dit artikel van het merk SOLUNA is geproduceerd volgens de modernste productiemethoden en is onderworpen aan een permanente kwaliteitscontrole. HORNBACH Bouwmarkt (Nederland) BV, Grootslag 1-5, 3991 RA Houten, (hierna garantieverlener) garandeert overeenkomstig de volgende voorwaarden de kwaliteit van de SOLUNA buitenzonwering. Hier kun je de garantievoorwaarden voor SOLUNA (PDF, 3.421 KB) downloaden en uitprinten.

De garantieperiode bedraagt 5 jaar. De garantieperiode begint op de aankoopdatum. Bewaar als bewijs van de aankoopdatum de originele kassabon of de originele factuur.

De garantie op het product van het merk SOLUNA (zonneschermen, screens, rolluiken, terrasoverkappingen en parasols) geldt uitsluitend voor fabricage-, constructie- of materiaalfouten bij gebruik volgens de voorschriften en bij vakkundige en correcte montage volgens de geldende richtlijnen en normen. Deze garantie geldt alleen in het land waarin dit artikel is gekocht.

De garantie geldt niet voor gebreken die aan het volgende te wijden zijn


  • een verkeerde montage of aansluiting
  • ondeskundig gebruik
  • onjuist of ontoereikend onderhoud of reiniging
  • een gewelddadige gebeurtenis,
  • het gebruik van niet originele reserveonderdelen
  • niet vermijdbare veranderingen aan het artikel door weersinvloeden en invloed van direct zonlicht
  • kreukels, krijteffecten, plooien in de stof van het zonnescherm of de parasol
  • niet-opgevolgde instructies uit de gebruiksaanwijzing (bijv. gebruik
    van de zonwering ondanks sterke wind, regen, sneeuwval)
  • het gebruik van een parasolvoet met een te laag gewicht en een
    daardoor omgevallen parasol

Fouten of defecten aan elektrische componenten (bijvoorbeeld leds, motoraandrijvingen en batterijen) en schade aan aan slijtage onderhevige onderdelen vallen niet onder de garantie, in zoverre deze schade te wijten is aan normale slijtage. De garantie dekt geen nevenschade of gevolgschade of mogelijke montage- en demontagekosten in garantiegevallen.

Bij commercieel gebruik van het product wordt alleen garantie verleend indien in de gebruiksaanwijzing expliciet staat vermeld dat het product is bedoeld voor commercieel gebruik.

Tijdens de garantieperiode controleert de garantieverlener het artikel om vast te stellen of het om een garantiegeval gaat. Gaat het om een garantiegeval dan repareert de garantieverlener het artikel op zijn kosten of vervangt deze op zijn kosten. De keuze van de garantiediensten (reparatie of vervanging) is ter beoordeling van de garantieverstrekker. Als het artikel op het moment van het garantiegeval niet meer leverbaar is, dan heeft de garantieverlener het recht het artikel te vervangen door een vergelijkbaar product. Het vervangen artikel of delen daarvan worden het eigendom van de garantieverlener.

De onder de garantie vallende diensten (reparatie of vervanging) verlengen de garantieperiode niet. Door deze diensten ontstaat ook geen nieuwe garantie.

Wil je gebruikmaken van de garantie, neem dan contact op met de dichtstbijzijnde HORNBACH-bouwmarkt. Deze vind je hier.

Of neem via het contactformulier op onze website contact op met de garantieverlener om een afspraak te maken voor een inspectie ter plaatse of voor het retourneren of ophalen van het defecte artikel. Ga hier naar het contactformulier.

Er kan alleen gebruik gemaakt worden van de garantie op vertoon van de originele kassabon of de originele factuur resp. de e-bon uit het klantaccount.

De rechten m.b.t. deze garantie bestaan naast de wettelijke rechten bij gebreken uit garantie en productaansprakelijkheid waar u kosteloos aanspraak op kunt maken. De wettelijke rechten worden niet beperkt door de garantie.